LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi fdj Untuk Akaun Anda

fdj menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka lobi Live Roulette, Crash, Super Bingo atau halaman pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan privasi dibantuPembayaran Malaysia diliputi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
fdj Polisi Privasi fdj Untuk Akaun Anda

Bagaimana Polisi Ini Terpakai

Polisi Privasi ini menerangkan pemprosesan data apabila anda melawat fdj.asia, membuka akaun, mengesahkan log masuk, melihat sejarah transaksi atau berhubung dengan pasukan khidmat kami. Data yang kami urus boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, aktiviti lobi, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk menyediakan akses akaun, memadankan transaksi, mengesan log masuk

luar biasa, mengekalkan rekod operasi dan menjawab permintaan anda. Akses kepada lobi, pembayaran dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila pembekal pembayaran atau penyedia keselamatan terlibat, kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk tujuan berkaitan polisi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Yang Boleh Anda Guna

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, salinan rekod atau pemadaman maklumat tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan data peribadi supaya maklumat...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan pengesahan segera. Kami boleh menyemak status log masuk, rekod peranti, kuki sesi dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan akaun anda.
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Nyatakan alamat emel berdaftar supaya kami boleh memadankan permintaan dengan akaun fdj anda.
Borang Permintaan Borang dalam halaman akaun membantu anda meminta kemas kini nombor telefon, semakan persetujuan kuki atau penutupan rekod tertentu. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum tindakan diteruskan.
PENGENDALIAN DATA

Data Akaun Live Roulette Dan Crash

Kami menulis polisi ini berdasarkan kerja harian kami mengendalikan akaun, pembayaran dan sokongan fdj untuk Malaysia. Data privasi tidak dilihat sebagai teks undang-undang semata-mata; ia berkait terus dengan cara akaun anda dibuka...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akaun, sokongan, padanan transaksi dan komunikasi privasi yang anda minta.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Butiran ini membantu kami menjawab pertanyaan privasi serta menyemak rekod akaun anda.

Keselamatan Akaun

Kami memantau alamat IP, masa log masuk dan tanda peranti untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun. Pemeriksaan ini dibuat bagi melindungi rekod peribadi dan transaksi anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut jenis rekod.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, emel atau pilihan komunikasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat menurut polisi privasi ini.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama profil, nombor telefon, emel, rekod log masuk, peranti dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi sokongan atau menukar tetapan privasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan, mengesan kesilapan rujukan dan memenuhi keperluan operasi. Kami tidak menggunakan rekod itu untuk dijual kepada pihak lain.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sembang akaun, emel atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia dan jangka masa balasan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, membantu keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi pemadaman kuki mungkin memerlukan log masuk semula.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Pembekal teknikal hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk fungsi tertentu dan tertakluk kepada kawalan yang berkaitan.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, seperti kawalan emel atau nombor telefon, sebelum maklumat baru digunakan pada profil fdj anda.

Ya, kami boleh mengemas kini polisi apabila proses akaun, pembayaran, kuki atau keperluan operasi berubah. Tarikh dan kandungan semakan akan dipaparkan di halaman ini supaya anda boleh membaca versi terkini.